◑ D E S P A I R Help Center

А регистрирахте ли се? Сериозно, трябва да се регистрирате, за да влезете. Да не би да сте били изгонени от форумите (ще видите съобщение, ако това е така)? В този случай би трябвало да се свържете с администраторите и да разберете какви са причините. Ако сте се регистрирали, не сте изгонени и все пак не можете да влезете, проверете дали въвеждате правилно името и паролата си. Обикновено това е проблема; ако във вашия случай не е, свържете се с администраторите за повече информация.

Може и да не се наложи. От администраторите на форумите зависи дали е необходимо да се регистрирате, за да пускате мнения. При всички положения, обаче, регистрацията ще ви даде достъп до специални функции, недостъпни за гостите. Някой от тези функции са личен аватар, лични съобщения, пращане на мейл през форума, участие в потребителски групи и други. Регистрацията отнема само няколко минути и е препоръчително да се регистрирате.

Форумът пази вашия статус Влязъл само за кратко, след като активността ви престане (напр. затворите страницата с форумите). Това се прави, за да е сигурно, че никой няма да влиза от ваше име. Ако изберете опцията Искам да влизам автоматично с всяко посещение когато влизате, форумът ще запази статуса ви за винаги (или докато не натиснете Изход). Този подход, обаче, не се препоръчва в никакъв случай ако ползвате интернет от клуб, кафе, библиотека и прочие публични места, тъй като е възможно други хора да влязат на форума с вашия потребител.

Във вашия профил има специална опция за това: Скриване на вашия онлайн статус. Ако я включите, името ви ще бъде видимо само за администраторите и за вас. За останалите потребители ще сте Скрит.

Без паника! Не е възможно да получите старата си парола, но за сметка на това ще ви бъде сменена с нова. За да получите новата си парола по мейл, отидете на Вход и кликнете Забравих си паролата!. След това просто следвайте инструкциите и ще получите нова парола за нула време!

Първо проверете дали сте въвели правилно името и паролата си. Ако те са правилни, тогава едно от следните две неща може би се е случило. Ако е включена COPPA-поддръжката и вие сте кликнали на Съгласен съм със тези условия и възрастта ми е под 13 години при регистрацията тогава трябва да следвате инструкциите, които са ви изпратени. Ако това не е вашия случай, сигурно вашия потребител трябва да се активира. Форумите могат да бъдат настроени така, че да се налага всички нови регистрации да бъдат активирани или лично от потребителя, или от администраторите. След като сте се регистрирали, би трябвало да ви е била представена информация дали е необходима активация на потребителя. В случай, че активацията е задължителна, би трябвало да сте получили мейл с инструкции. Ако не сте, сигурни ли сте, че сте въвели правилен мейл адрес? Една от основните причини, поради които се използва активация е да се намали риска от потребители, злоупотребяващи с форумите. Ако сте сигурен, че мейл адреса ви е правилен, най-добре потърсете съдействие от администраторите.

Двете най-вероятни причини за това са: въвели сте неправилни име и парола (сверете с мейла, който сте получили при регистрация) или потребителят ви е бил изтрит. Ако става дума за втория случай, да не би случайно да не сте писали нищо по форумите за дълго време? Нормална практика на натоварени форуми е администраторите да изтриват периодично потребители, който не са били активни продължително време, за да се намали размера на базата данни. Свържете се с администраторите за информация. Можете да се регистрирате отново, и този път се опитайте да бъдете по-активни!

Всички ваши настройки (ако сте регистриран) се съхраняват в база данни. За да ги промените, кликнете на връзката Профил (по принцип се намира на върха на страниците, но това зависи от Темата на форумите). Това ще ви позволи да промените настройките си.

Времето най-вероятно е точно, но вие го гледате в различна часова зона от вашата. Ако това е проблема, би трябвало да промените настройките си, така че форумите да показват времето във вашата часова зона, например Лондон, Париж, Ню Йорк, Сидни. Моля обърнете внимание, че часовата зона, както и повечето от настройките могат да бъдат задавани само от регистрирани потребители. Така че, ако не сте се регистрирали, точно сега е време да го направите!

Ако сте сигурни, че сте избрали правилната зона и времената все пак са невярни, най-вероятно проблема е в промяната на времето през лятото (която се използва в някой страни). Форумите не могат да отчитат този ефект, така че е вероятно по време на летните месеци времената да се различават с 1 час от реалното местно време.

Най-вероятните причини за това са: администраторите не е инсталрал файлове с вашия език или никой не е превел форума на вашия език. Попитайте администраторите дали има наличен файл с вашия език, който да инсталират, а ако няма и вие имате желание, можете да създадете такъв. Повече информация за локализирането на phpBB можете да намерите на сайта на phpBB Group (вижте адреса в дъното на страниците)

При разглеждане на теми под името ви могат да стоят 2 картинки. Първата е асоциирана с вашия ранг; по принцип тези картинки са под формата на звездички, показваше колко мнения сте пуснали на форумите или пък вашия статут на тези форуми. Под ранговата картинка би могла да стои друга, по-голяма, позната като Аватар, която по принцип е уникална или лична за всеки потребител. От администраторите на форумите зависи дали ползването на Аватари ще е разрешено, и ако е, от къде да се вземат Аватарите. Ако не можете да използвате Аватар, то това е желанието на администраторите. Можете да ги попитате за причините, но ви гарантираме, че има сериозни такива!

По принцип не можете директно да промените ранга си (който се показва под името ви в темите и в профила ви, в зависимост от Темата на форума). В повечето форуми ранговете се използват за да индицират броя мнения, които е пуснал потребителя, или да отличат специални потребители, например модератори, администратори и т.н.. Моля не злоупотребявайте с форумите, като пускате излишни мнения, само за да повишите ранга си. Лесното е за модераторите и администраторите да ви изтрият ненужните мнения и да ви върнат обратно в началото, а още по-лесно е да ви изгонят.

Само регистрирани потребители могат да изпращат мейл на други потребители чрез вградената мейл форма (ако администраторите са позволили това, разбира се). Това се прави с цел да се предпазят регистрираните от злоупотреба от страна на анонимни потребители.

Лесно, кликнете на съответния бутон на страницата на някой форум или тема. Може да се наложи да се регистрирате, за да пуснете тема. Какво ви е разрешено да правите във даден форум е показано в дъното на страницата на даден форум или тема (под формата на Можете да пускате нови теми, Не Можете да променяте съобщенията си и т.н.)

Освен ако не сте администратор или модератор, можете да променяте или изтривате само собствените си мнения. Можете да промените съобщението си като кликнете на бутона Промяна за съответното мнение. Ако някой вече е отговорил на мнението ви, в дъното на мнението ви ще се появи кратък текст, който индикира колко пъти и кога за последно сте променили мнението си. Ако никой не е отговорил на съобщение ви, този текст не ви показва. Този текст няма да се показва и ако администратор или модератор е променил съобщението (те най-вероятно ще оставят съобщение какво и защо са променили). Моля забележете, че обикновените потребители не могат да изтриват мненията си след като им е било отговорено.

За да добавите подпис към съобщение, първо трябва да си направите такъв. Това става във вашия Профил. След като си направите подпис, можете да включите опцията Добави подпис от формата за пускане на съобщение, за да добавите подписа в края на съобщението. Също така, можете да включите от Профила си опцията за автоматично добавяне на подписа.

Когато пускате нова тема, ще видите отделна форма за Добавяне на анкета точно под главната форма за писане на съобщение. Ако няма форма за добавяне на анкета, най-вероятно нямате такива права в този форум. Трябва да въведете заглавие на анкетата и поне два възможни отговора. За да добавите възможен отговор, въведете текст и натиснете бутона Добавете възможен отговор. Можете също да укажете време, за което анкетата да бъде активна, като 0 ще резултира в безкрайна анкета. Има лимит за възможните отговори, които можете да добавите, който се определя от администраторите.

Също както при съобщенията, анкетите могат да бъдат променяни само от техния автор, от модераторите и администраторите. За да промените анкета, изберете за промяна мнението, което съдържа анкетата (винаги първото мнение в дадена тема). Ако никой не е гласувал на анкетата, можете я промените или изтриете. Ако обаче има поставени гласове, само модераторите и администраторите могат да променят или изтрият анкетата. Това е предпазна мярка срещу хора, злоупотребяващи с анкетите, променяйки възможните отговори след като са постъпили гласове.

Някой форуми могат да бъдат конфигурирани да позволяват достъп само на определени потребители или групи. За да ги видите, разгледате, пишете и т.н. в тези форуми, ще се нуждаете от специален достъп, който може да ви бъде даден само от модераторите и администраторите. Препоръчваме да се свържете с тях.

Само регистрирани потребители могат да гласуват на анкети, с цел да се предотвратят нечестни гласувания от анонимни потребители. Ако сте регистриран и все пак не можете да гласувате, най-вероятно нямате правата за това или анкетата е изтекла.

BBCode е специална имплементация на HTML. Дали можете да ползвате BBCode във вашите съобщения или не, се определя от администраторите. Освен това, можете да изключите BBCode за дадено съобщение от формата за писане на съобщения. BBCode прилича много на HTML, използват се тагове, които са затворени в квадратни скоби (ето така: [таг]), а не в < и >. За повече информация, вижте специалното упътване за BBCode, към което има връзка от страницата за пускане на мнение.

Това също се определя от администраторите, които имат пълен контрол над функцията (например могат да позволят само определени HTML тагове). Ако HTML е разрешен, най-вероятно ще откриете, че само определени тагове работят. Това е предпазна мярка, целяща да предотвари злоупотребата с някой тагове, които могат да развалят външния вид на форумите, или да причинят други проблеми. Ако HTML е разрешен, все пак можете да го изключите за определени мнения по ваше желание (от страницата за пускане на мнения)

Smileys, или Emoticons са малки изображения, които могат да бъдат използвани, за да се изразят емоции, с помощта на кратък код, например :) означава усмивка, а :( означава нацупване. Пълният списък с emoticons може да бъде видян в страницата за пускане на мнения. Все пак не прекалявайте с smileys, защото те лесщо превръщат мнението ви в нечетимо и модераторите могат да решат да го променят или дори изтрият!

Да, можете. В момента обаче форума не позволява ъплоуд на картинките ви на сървъра. Затова трябва да сте качили картинката някъде, преди да можете да я приложите към съобщението ви (например https://www.some-unknown-place.net/my-picture.gif). Не можете да прилагате картинки, намиращи се на вашия компютър (освен ако е публично достъпен сървър!), или намиращи се зад някакъв защитен механизъм, като например мейлбоксове на hotmail или yahoo, сайтове, защитени с парола и т.н. За да приложите картинка, използвайте съответния BBCode таг [img] или HTML (ако е разрешен).

СЪОБЩЕНИЯТА съдържат важна информация и непременно трябва да ги четете възможно най-скоро! СЪОБЩЕНИЯТ се показват най-горе на всяка страница на форума, в който са пуснати. Кой има права да пуска СЪОБЩЕНИЯ се определя от администраторите.

Важните Теми се показват във форума над всички останали теми, но под СЪОБЩЕНИЯТА и само на първата страница от форума. Обикновено също включват важна информация, така че е добре да четете и тях, когато е възможно. Както при СЪОБЩЕНИЯТА, администраторите решават кой има право да пуска Важни Теми за определен форум.

Темите могат да бъдат заключвани от модераторите или администраторите. не можете да отговаряте на заключени теми и всяка анкета бива автоматично прекратена. Има много причини, поради които дадена тема може да бъде заключена.

Администраторите са хората с най-големи права и контрол във форумите. Те контролират всички функции и настройки на форума, което включва задаване на права, изгонване на потребители, създаване на потребителски групи и модератори, и т.н.. Освен това, те имат пълни модераторски права във всички форуми.

Модераторите са потребители (или групи такива), чиято работа е да наглеждат форумите ежедневно. Те имат правата да променят или изтриват мнения, както и да заключват, отключват, местят и разделят теми във форума, който модерират. Като цяло, модераторите се избират, за да предотврятяват пускането на обиден и незаконен материал, както и излизането от темата (или пускането на мнения, които нямат връзка с дискусията).

Потребителските групи са средство за обединяване на потребител. Всеки потребител може да участва в няколко групи (за разлика от други форум системи) и всяка група може да има индивидуални права. Така администраторите могат лесно да назначат няколко потребители за модератори на форум, или да дадат достъп на група потребители до личен (скрит) форум, и т.н.

За да се присъедините към дадена потребителска група, кликнете на линка Потребителски групи в началото на страницата; ще видите всички потребителски групи. Не всички групи са отворени за членове, някой са затворени, а при някой членовете са скрити. Ако групата е отворена, можете да изискате членство като кликнете на съответния бутон. Модератора на групата трябва да одобри молбата ви. Той може да се свърже с вас за детайли. Моля не се обвинявайте модератора ако не ви приеме в групата, със сигурност има причини за това.

Потребителските групи се създават от администраторите, които избират и модератора на групата. Ако искате лична потребителска група, ня която да сте модератор, би трябвало да се свържете с администраторите. Пратете им лично съобщение например.

Има три потенциални причини за това: не сте регистриран и/или не сте влязъл, администраторите са забранили личните съобщения за всички, или администраторите са забранили личните съобщения само за вас. Ако става дума за последното, можете да се свържете с администраторите и да попитате каква е причината.

В бъдещи версии на този софтуер ще бъде добавена функция за игнориране на потребители. За сега, обаче, всичко, което можете да направите, ако получавате нежелани съобщения, е да се свържете с администраторите на форума, които могат да забранят на досадния потребител да праща лични съобщения.

Съжаляваме да чуем това. Мейл формата, от която е бил пунат този мейл има някой функции, позволяващи да се проследи кой потребител е изпратил съобщението. Изпратете на администратора пълно копие на мейла, който сте получили. Много важно е да включите и хедърите на съобщението! Администраторите ще се погрижат за проблемния потребител.

Този софтуер (в немодифицираната си форма) е продуциран, разпространяван и лицензиран от phpBB Group. Разпространява се под лиценза GNU GPL и може да бъде безплатно разпространяван. Посетете връзката по-горе за детайли.

Този софтуер е написан и лицензиран от phpBB Group. Ако вярвате, че дадена функция трябва да бъде добавена, моля посетете phpbb.com и вижте мнението на phpBB Group. Моля не пускайте теми с изисквания на функции на форума на phpbb.com, the Group използва Sourceforge.net за управление на заявките за нови функции. Моля претърсете форумите ни за евентуалната ни позиция спрямо дадена функция, след което следвайте процедурата, описана на същите форуми.

Би трябвало да се свържете с администраторите на форумите. Ако не можете да откриете кои са те, свържете се с модераторите и попитайте към кого да се обърнете. Ако отново не получите отговор, обърнете се към собственика на домейна (направете whois търсене, за да го откриете). Ако форумите се помещават на безплатна услуга (като yahoo, free.fr, f2s.com, т.н.), свържете се с отдела, отговарящ за безплатния хостинг. Моля забележете, че phpBB Group няма абсолютно никакъв контрол и в никакъв случай не би могла да бъде държана отговорна за това кой, къде или как използва форум системата. Абсолютно безсмислено е да се свързвате с phpBB Group във връзка с всякакви легални и правни проблеми, които не се директно свързани с сайта phpbb.com или със самия софтуер. Ако все пак се свържете с phpBB Group във връзка с проблеми, породени от употребата на този софтуер от трета страна, няма да получите никакъв отговор.